织密救助网络，筑牢安全底线——东至县救助管理站持续开展“夏季送清凉”专项救助行动（二）

连日来，我县持续高温天气，为保障民政服务对象安全度过炎热天气，县救助管理站多措并举，以“时时放心不下”的责任感，扎实推进“夏季送清凉”专项救助行动，切实兜住兜牢民生保障网。

织密救助保障网，多元合力解急难

高温之下，救助站工作人员携带“夏季清凉包”（食品、饮用水及防暑药品），聚焦城区街道、废弃房屋、车站、桥梁涵洞、休闲长廊、国道沿线等流浪乞讨人员易活动和露宿等重点区域，开展拉网式巡查劝导，确保“不落一人、不留死角”。对发现离家在外流浪乞讨或临时遇困人员，劝导其前往救助站避暑纳凉，为其提供食宿、助返等救助服务；经耐心劝导，暂不愿进站接受救助的，留下求助联系卡，发放必要的防暑降温药品和生活必需品，叮嘱他们做好高温防护，并建立台账跟踪服务。

同时，建立“气象预警+动态巡查”快速响应机制，加强与公安、城管、卫健等部门信息共享，进一步织密救助服务网。对接入90处公共视频点位，每日进行实时线上巡查，将站外救助“线上+线下”相结合，做到第一时间发现，第一时间处置。特别是在夜间和高温时段，加大重点区域、重点人群巡查范围和频次，摸清本辖区长期在街面流浪乞讨人员的底数，建立工作台账。在人员流动性强的区域设立“救助引导点”17处，构建“早发现、早报告、早救助”的快速响应机制。通过加大救助宣传，动员社会力量参与，形成“专业力量+社会协同”的救助合力。

入户回访送关怀，政策惠民暖民心

“天气热，要注意防暑，尽量减少午后外出，有困难随时找我们！”救助站工作人员深入村社，对辖区内受助返乡人员开展全面巡访，为他们送上慰问物资和防暑礼包。在走访中，工作人员仔细询问返乡困难人员的身体状况与生活需求，并宣传防暑降温相关知识和解读救助政策。同时，针对困境家庭儿童及存在纠纷的特殊困难家庭，积极主动对接属地民政、司法等部门协同处置，同步联合社工组织上门提供心理疏导、情绪支持和资源链接服务，让政策温暖穿透高温，进一步传递党和政府的亲切关怀。截至目前，已回访受助返乡人员15人次。

真情照料润人心，温馨守护保安全

为确保“求助有门、受助及时”，县救助站强化站内管理，严格落实24小时值班值守接待服务，畅通救助服务热线，实行分区分类管理。进一步优化工作实施方案，提前储备防汛、防暑等物资，每日对站内进行深度清洁消毒，定期排查水电气、消防、食品及车辆等安全检查。对于滞留站内的特殊救助对象，联合社工为其提供心理疏导与资源链接等个性化服务。扎实开展为流浪乞讨受助人员“理一次发、洗一次澡、端一碗热饭、换一身新衣”的暖心行动，让受助人员感受到“家”的温馨，体会到党和政府的关怀。

炎夏如炉，民生为大。自6月19日启动“夏季送清凉”专项行动以来，东至县救助管理站组织街面巡查77次，出动人员310人次，救助流浪乞讨等各类临时遇困人员51人次，发放防暑等救助物资51余份，护送返乡3人次。

下一步，县救助站将根据气温变化动态调整服务措施，确保高温期间救助“不断档”“不降温”。

在此，县救助管理站向广大市民发出倡议，呼吁社会各界共同关注特殊困难群体，若发现需要帮助的流浪乞讨或临时遇困人员，请及时拨打24小时救助热线：0566-3320019，让我们携手用善意织密清凉守护网，让尧乡大地的夏日更有温情、更显担当。